Für einen Freiwilligendienst in Deutschland musst du bei der Ausreise 18 Jahre alt sein. Du solltest Neugier und eine hohe Motivation mitbringen, dich sozial zu engagieren 

Du solltest Grundkenntnisse der deutschen Sprache haben. Es gibt aber auch Programme, in denen Deutschkenntnisse keine Voraussetzung sind. Bitte frage uns direkt unter incoming@via-ev.org, wenn du noch keine Deutschkenntnisse hast.

Wenn du aus einem Land kommst, dessen Bürger ein Visum für die Einreise nach Deutschland benötigen, brauchst du vor der Ausreise einen Reisepass, der zum Zeitpunkt der Wiederausreise aus Deutschland noch mindestens 3 Monate gültig ist. Wichtig ist außerdem, dass der Pass innerhalb der letzten 10 Jahre vor Beantragung des Visums ausgestellt wurde, das heißt: Dein Pass darf nicht älter als 10 Jahre sein, wenn du das Visum beantragst.

In einigen Programmen müssen die Kosten der Reise nach Deutschland und die Rückreise in dein Heimatland  von dir selbst getragen werden.  

Wir beraten dich beim Kauf eines günstigen Tickets, denn das solltest du meist gleich kaufen, sobald du dein Visum erhalten hast.

In einigen Programmen und visapflichtigen Ländern müssen die Kosten für die Visabeantragung getragen werden. Die  Gebühr für ein deutsches Visum beträgt 75 Euro. Sollte das Visum nur für drei Monate ausgestellt worden sein, dann kommen noch Gebühren bei der Verlängerung des Aufenthaltstitels in Deutschland auf euch zu.

In manchen Einsatzstellen ist es wichtig, dass die Freiwilligen einen Führerschein haben. Wenn wir dir eine solche Einsatzstelle vorstellen, werden wir dich aber noch genauer fragen, ob du z. B. einen internationalen Führerschein besitzt und wie viel Fahrpraxis du hast. Bitte überlege genau, ob du dir vorstellen kannst in einem anderen Land zu fahren. Solltest du dich unsicher fühlen suchen wir dir gerne eine Einsatzstelle, in der kein Führerschein benötigt wird.

Die Einsatzstellen im sozialen Bereich sind sehr unterschiedlich, und so auch die Tätigkeiten. 

Generell benötigst du keine Vorkenntnisse.

Du kannst angeben, welcher Bereich dich am meisten interesiert, aber wir können nicht garantieren, dass dein Wunsch erfüllt wird. Du wirst dort eingesetzt, wo du am meisten gebraucht wirst.

In einer Einrichtung begleitest du Menschen mit Behinderung in ihrem Alltag und unterstützt sie dabei ein eigenständigeres Leben zu führen. Du unterstützt bei Pflege, Freizeitgestaltung und Hausarbeit.

Du assistierst in einem Heim für alte Menschen und hilfst dort bei der Pflege, der Hausarbeit, bei der Freizeitgestaltung und als persönliche Assistenz.

Du unterstützst den Alltag in einem Kindergarten oder einer Schule, oder auch in einem Wohnheim oder Internat. Du kannst mit den Kindern spielen, Musik und Sport machen, Kochen und Essen, Ausflüge unternehmen. Für Schüler kannst du dich in der Nachmittagsbetreuung, Hausaufgabenhilfe und Freizeitgestaltung einsetzen.

Hier kannst du z.B. Patienten innerhalb der Klinik begleiten, bei der Pflege helfen, Essen verteilen, und das professionelle Personal auf viele Weisen unterstützen. Du sammelst viele Erfahrungen im Bereich Medizin und Gesundheit.

Du bekommst als Freiwillige*r von deiner Einsatzstellen eine Unterkunft gestellt. Das kann ein Einzelzimmer, sein, das in der Einsatzstelle selbst ist, oder aber auch in einer Wohngemeinschaft in der näheren Umgebung. In einer Wohngemeinschaft teilst du dir Küche und Badezimmer mit anderen Freiwilligen. In einigen Fällen wohnen Freiwillige auch in einem Zimmer bei einer Gastfamilie.

Du bekommst Essen normalerweise in deiner Einsatzstelle. Es gibt aber verschiedene Regelungen dafür: In manchen Einsatzstellen essen die Freiwilligen gemeinsam mit allen anderen. In anderen Stellen bekommen sie ein Essensgeld oder Lebensmittel und kochen sich ihre Mahlzeiten selbst. Es kann auch sein, dass du für Frühstück und Abendessen Geld oder Lebensmittel bekommst und mittags in der Einsatzstelle isst. Das ist in jeder Einrichtung anders.

Der Freiwilligendienst ist keine reguläre Arbeit und wird nicht mit einem Gehalt bezahlt. Für deinen Einsatz bekommst du ein monatliches Taschengeld von der Einsatzstelle ausgezahlt. Die Höhe des Taschengeldes hängt von der Einsatzstelle ab. Du erfährst sie während der Vermittlung. Das Taschengeld steht dir für private Ausgaben zur freien Verfügung. Bitte beachte jedoch, dass das Leben in Deutschland teurer sein kann, als in deinem Heimatland. Daher können wir aus Erfahrung sagen, dass das Taschengeld knapp ausreicht, um die privaten Ausgaben deines täglichen Bedarfs zu decken.

In Deutschland braucht man verschiedene Versicherungen.

Sehr wichtig ist die Krankenversicherung. Die Anmeldung und die Kosten übernimmt entweder deine Einsatzstelle oder VIA e.V.

Außerdem bekommst du eine Haftpflichtversicherung.  Das heißt, wenn dir bei der Einsatzstelle oder in der Wohnung, ohne Absicht etwas kaputt geht, können die Kosten von der Versicherung getragen werden.

In einigen Programmen ist es möglich, einen Sprachkurs bezahlt zu bekommen. Gefördert werden vor allem Freiwillige, die vor dem Freiwilligendienst nicht für einen längeren Zeitraum schon in Deutschland waren. 

Nähere Informationen zu den Sprachkursen bekommst du von deinem/r Programmleiter_in.

VIA kann in bestimmten Programmen weitere Förderung für dich beantragen, die weite Teil deiner Kosten oder auch die gesamten Kosten decken. Sobald wir deine Bewerbung bearbeiten können wir dir hierzu genauere Angaben machen.

Während deiner gesamten Freiwilligendienstzeit hast du bei VIA e. V. eine Ansprechperson, die dich von Anfang an bei allen Fragen unterstützen wird. Außerdem hast du in deiner Einsatzstelle einen Tutor oder eine Tutorin, der/die deine Fragen vor Ort beantworten kann und an den/die du dich wenden kannst, wenn du Schwierigkeiten hast

Damit du als Freiwillige_r deine Zeit in Deutschland und deinen Dienst reflektieren und dich mit anderen austauschen kannst, nimmst du an Seminaren teil. Dort triffst du andere VIA-Freiwillige aus vielen anderen Ländern.

Ihr sprecht dort über viele Themen, z.B. das Leben in Deutschland, Rechte und Pflichten im Freiwilligendienst, politische Bildung, der Austausch mit anderen Freiwilligen und interkulturelles Lernen. Außerdem habt ihr viel Spaß zusammen!

Nein, VIA e. V., nimmt keine Vermittlungsgebühr von dir.

1. Unsere Erfahrung zeigt, dass Grundkenntnisse der deutschen Sprache dazu führen, dass Du Dich schneller einleben und in der neuen Umgebung zurechtfinden kannst.

2. Bei visapflichtigen Anreisen ist es oft ein wichtiger Bestandteil des Visaverfahrens eine Sprachquailifikation A1, in manchen Fällen A2 vorzuweisen.

3. In vielen Einsatzstellen ist die Kommunikation mit den Betreuten ein wichtiger Bestandteil des täglichen Einsatzes. Daher ist es wichtig, dass du eine hohe Motivation mitbringst, gut Deutsch zu lernen.

Ja, es gibt bei VIA e. V.  Programme und Einsatzstellen, die keine Sprachkenntnisse im Deutschen voraussetzen.

Leider sind diese Plätze begrenzt. Damit wir klären können, ob Du auf einen dieser Plätze passt, ist eine direkte Kontaktaufnahme mit dem Incoming-Team notwendig. Schicke bitte eine Mail an: incoming@via-ev.org und frage nach den Möglichkeiten der Teilnahme ohne Deutsch Sprachkenntnisse

Can I participate if I don’t speak German?

VIA e.V. cooperates with projects that don’t require their volunteers to speak German.

Unfortunately, these positions are limited. If you want to apply for a voluntary service, please contact the incoming-team: incoming@via-ev.org .

You can ask us about opportunities for volunteers who don’t speak German and we will check if you are suitable for one of those programs.

Nevertheless, it is always helpful to start learning German before you start your voluntary service.

If you don’t have the opportunity to take a language course, you can use the free online classes: http://www.dw.com/de/deutsch-lernen/s-2055 .

Die Zeit von der Bewerbung bis zur Vermittlung kannst du nutzen, um Deutsch zu lernen. Wenn du keine Möglichkeit hast, an einem Deutschkurs (z. B. in einem Goethe Institut) teilzunehmen, kannst du auch kostenlose Angebote nutzen, die im Internet zur Verfügung stehen, wie z. B. von der Deutschen Welle

Wir sind immer für dich ansprechbar! Es ist wichtig, dass du Kontakt zu deinem/r Programmleiter_in aufnimmst. Gemeinsam werdet ihr überlegen, was das Beste für dich ist. Das kann z. B. ein längeres Skype-Gespräch mit deiner Familie zu Hause sein, oder der Kontakt zu anderen Freiwilligen in deiner Nähe. Gemeinsame Unternehmungen mit anderen können dir helfen, wenn du manchmal nicht gut fühlst in Deutschland.

(Text, folgt bald)

Als Freiwillige_r bist du während deines Dienstes ein/e Repräsentant_in deines Heimatlandes, des gesamten Freiwilligendienstprogramms sowie VIA e.V.s. Deswegen möchten wir sicherstellen, dass alle unsere Freiwilligen sich bewusst sind, welche Erwartungen wir an sie haben und welche Pflichten mit dem Dienst verbunden sind.

Wesentliches Ziel des Freiwilligendienstes ist es, interkulturelle Lernprozesse zu initiieren, um Vorurteilen und Rassismen entgegenzuwirken sowie ein verständnisvolles Miteinander in einer globalisierten Welt zu fördern. Der Freiwilligendienst soll im Geiste von gegenseitigem Respekt und Toleranz erfolgen.

Auf Basis unserer langjährigen Erfahrungen mit Freiwilligendiensten haben wir hier wichtige Grundsätze und Regeln zusammengestellt, nicht um dich einzuschränken, sondern damit du einen erfolgreichen Freiwilligendienst ableisten kannst.

 Als Freiwillige_r bist du verpflichtet, den Vereinbarungen des Code of Conduct Folge zu leisten. VIA e.V. behält sich vor, bei Zuwiderhandlungen den Freiwilligendienst zu kündigen.

 Mit deiner Unterschrift akzeptierest du den Code of Conduct.

Alle Freiwilligen bei VIA e.V. verpflichten sich zu verantwortungsvollem Verhalten während der gesamten Dienstdauer, bei den Seminaren, während des Aufenthaltes in Deutschland sowohl in der Einsatzstelle wie auch während der Freizeit und während möglicher Reisen.

• Die für Deutschland vorgesehenen Impfungen und Medikamentenvorsorge für den Aufenthalt zu treffen.
• Mich ärztlich und zahnärztlich auf die gesundheitliche Tauglichkeit für den Aufenthalt in Deutschland und die bevorstehenden Aufgaben hin untersuchen zu lassen.
• Verantwortung für die eigene Gesundheit zu übernehmen und mich aktiv um mein persönliches Wohlergeben während meines Freiwilligendienstes zu bemühen.
• Mich keinen unnötigen Risiken auszusetzen, riskantes Verhalten zu unterlassen und  mein  Auftreten und Verhalten immer wieder kritisch zu reflektieren.
• Bei gesundheitlichen Beschwerden unverzüglich die Einsatzstelle zu informieren und binnen drei Tagen einen Arzt oder ein Krankenhaus aufzusuchen.
• Im Falle einer schwerwiegenden Krankheit und/oder Krankenhausaufenthalt informiere ich zudem VIA e.V.
• Ab dem dritten Tag meiner Krankheit ein ärztliches Attest der Einsatzstelle und dem Träger vorzulegen. Falls die Einsatzstelle eine betriebsinterne Regelung hat, ist diese anzuwenden. Für Seminarzeiten ist es verpflichtend, der Einsatzstelle und VIA e.V. ab dem ersten Tag der Abwesenheit ein Attest vorzulegen.

• Eine positive Einstellung mitzubringen, aufgeschlossen gegenüber anderen Kulturen und deren Unterschieden zu sein und andere Wahrnehmungen ernst zu nehmen.
• Mir der Verantwortung für mein Handeln in- und außerhalb der Einsatzstelle bewusst zu sein und mich verantwortungsbewusst zu verhalten.
• Mich in lokale Strukturen sowie in die Arbeitsorganisation der Einsatzstelle zu integrieren und mich nach meinen Möglichkeiten dort einzubringen.
• Mich auch in ungewohnte Hierarchien nach bestem Bemühen einzuordnen, sofern sie nicht meine Persönlichkeitsrechte verletzen.
• Dem Gastland und der Einsatzstelle angemessene Kleidung zu tragen.
• Meine Kolleg/innen, die Klient/innen in der Einsatzstelle und beim Träger und Mitfreiwillige mit Respekt zu behandeln.
• Die Hausordnung der Einsatzstelle zu befolgen.
• Mit den mir zur Verfügung gestellten Gegenständen in der Wohnung und am Arbeitsplatz pfleglich umzugehen. Bei Verlust von Gegenständen (z.B. Fahrrad etc.) oder im Schadensfall kann es sein, dass ich hierfür haftbar gemacht werde und diese Schäden selber zahlen muss.
• Die Dienstvorschriften, Arbeitszeitvereinbarungen und Sicherheitsmaßnahmen der Einsatzstelle einzuhalten.
• Die Regeln der Unterkunft/Gastfamilie zu achten.
• Die deutschen Gesetze zu befolgen, z.B. bei der Internetnutzung darauf zu achten, keine illegalen Seitenaufzurufen, keine Videos online zu gucken bzw. runterzuladen und/oder zu veröffentlichen. Ich bin mir dessen bewusst, dass Dinge, die evtl. in meinem eigenen Land akzeptiert werden, in Deutschland strafrechtlich verfolgt werden können. In diesem Zusammenhang bin ich mir darüber im Klaren, dass ich alle Kosten, die durch mein falsches Verhalten verursacht wurden, selber zu tragen habe.
• Urlaub mit der Einsatzstelle abzusprechen und genehmigen zu lassen, zum vereinbarten Zeitpunkt meinen Dienst wieder anzutreten und meine Programmleiter/in über meine Urlaubszeiten zu informieren.
• Den Weisungen von Vertreter/innen der  Einsatzstelle und des Trägers für die Dauer des Freiwilligendienstes Folge zu leisten.
• Mich mit Erwartungen und Ratschlägen anderer, vor allem Menschen aus der Einsatzstelle, auseinanderzusetzen und diese nicht als Bevormundung, sondern als Verantwortung und Fürsorge wahrzunehmen.
• Mich keinen unnötigen Risiken auszusetzen, riskantes Verhalten zu unterlassen und mein Auftreten und Verhalten immer wieder zu refle

• Die Kultur in Deutschland zu achten und besonderen Respekt allen Menschen in Deutschland gegenüber zu zeigen.
• Mich auf das Zusammenleben in Deutschland einzulassen.
• Mir immer wieder bewusst zu machen, dass mein Verhalten in- und außerhalb der Einsatzstelle nicht nur auf mich als Individuum zurückfällt und Verhaltensweisen zu unterlassen, die das Ansehen meiner Einsatzstelle, meiner Mitfreiwilligen, VIA e.V., des Förderprogramms  und meines Heimatlandes schädigen könnten.
• Ich werde mich nach Kräften bemühen, Gesetze und Verhaltensregeln     (insbesondere auch die ungeschriebenen Verhaltensregeln) in Deutschland zu akzeptieren und einzuhalten.
• Bei nicht Verstehen von Regeln mich bei den zuständigen Personen zu informieren.
• Nationale und religiöse Symbole in Deutschland zu respektieren.
• Gegenüber politischen, kulturellen und religiösen Fragen in Deutschland  sensibel zu sein und keine provozierenden und unerlaubten Äußerungen/Gesten von mir zu geben.
• Rassistische und diskriminierende Äußerungen zu unterlassen.
• Keine illegalen Drogen zu konsumieren und den Genuss von legalen Drogen (z.B. Alkohol) auf den in Deutschland gesetzlich gültigen, von meiner Einsatzstelle akzeptierten und gesellschaftlich üblichen Rahmen zu beschränken, und auch meine persönliche Grenzen wahrzunehmen und nicht zu überschreiten.
• Achtsam in der Öffentlichkeit aufzutreten z.B. Rücksicht auf die Nachbarschaft zu nehmen und übliche Ruhezeiten einzuhalten.

• Mein eigenes Auftreten und Verhalten immer wieder kritisch zu reflektieren und anzupassen.
• Mich über Gefahren in Deutschland zu informieren und Gefahrengebiete zu meiden.
• Während meiner Freizeit oder meines Urlaubes keine Reisen in Gebiete außerhalb Deutschlands zu unternehmen, vor denen das Auswärtige Amt warnt.
• Die Ratschläge meiner Einsatzstelle zu beachten und ernst zu nehmen und die Sicherheitslage nicht alleine zu beurteilen.
• Sicherzustellen, dass meine Einsatzstelle, mein Träger (Programmleiter_in) sowie ggf. meine Gastfamilie stets darüber in Kenntnis gesetzt sind, wie ich erreichbar bin und über wichtige Änderungen meiner täglichen Routine und über meine Reisepläne informiert werden.
• Mir schnellstmöglich nach Ankunft in Deutschland eine lokale Mobilnummer zu besorgen, um meine Erreichbarkeit zu sichern und diese der Einsatzstelle und dem Träger (Programmleiter_in) mitzuteilen und Änderungen unverzüglich anzugeben.
• In regelmäßigen Abständen meine Erreichbarkeit sicher zu stellen (z.B. Emails abrufen, Mailbox abhören usw.).
• Mit meiner eigenen Wohnsituation achtsam umzugehen.
• Mich achtsam in der Öffentlichkeit zu bewegen.  

• An den Seminaren teilzunehmen
• Bei Fernbleiben vom Seminar ein ärztliches Attest vorzulegen und die Programmleiter_innen und Trainer_innen zu informieren.
• Verantwortung für meine eigene Lernprozesse zu übernehmen und mich aktiv an der Gestaltung der Seminare zu beteiligen.
• Während der Seminare die abgesprochenen Arbeitszeiten und Seminarregeln sowie die Hausordnung des Seminarhauses einzuhalten.
• Während der Seminare keinen harten Alkohol und keine Drogen zu konsumieren.

Mit meiner Unterschrift bestätige ich, den Code of Conduct sorgfältig gelesen und verstanden zu haben. Ich akzeptiere die dort vorgestellten Verhaltensregeln. Mir ist bewusst, dass VIA e.V. keine Verantwortung für mein Fehlverhalten übernehmen kann und sich vorbehält, den Freiwilligendienst ggf. einseitig zu beenden.

This Code of Conduct defines the expectations of the supporting organization/SOE VIA e.V. towards you as volunteers. During your placement, you as volunteers will represent your own country of origin, the entire volunteer programme as well as us, VIA e.V. For that reason, we would like to ensure that all our volunteers are aware of the expectations towards them and the obligations the volunteer placement entails.

An essential objective of the volunteer placement is the initiation of intercultural learning processes in order to counteract stereotypes and racism and promote a peaceful coexistence in a globalized world. The volunteer placement is supposed to take place in a spirit of mutual respect and tolerance. Based on our long experiences with volunteer placements abroad, we here compiled principles and rules we consider essential for you. This is not to restrict you but we want your volunteer placement to be successful.

As a volunteer you are responsible to follow the agreement of the Code of Conduct. VIA e.V. reserves the right to resign the voluntary service in case of non-compliance. With your signature you accept the Code of Conduct.

GENERAL RULE:

 All volunteers of VIA e.V. commit themselves to responsible behaviour during  the entire placement period, at the seminars, during their stay in Germany,  as well as at the placement location and during their free time and possible journeys.

• receive all vaccinations necessary for the stay and take care of all necessary medication or medical equipment needed during the stay.
• have a medical and dental check in order to ensure the medical fitness for the stay in Germany and the forthcoming tasks.
• take responsibility for my health and make active efforts to ensure my personal well- being during my volunteer placement.
• not expose myself to any unnecessary risks, refrain from any risky behaviour and always  reflect my behaviour and manners critically.
• inform the place of assignment  in case of sickness and consult a doctor or go to hospital within three days.
• present the sick certificate  to the place of assignment  and the supporting organization  from the third day forward. If the place of assignment  has an in-house regulation, use this one. In case of sickness at seminar hours it is mandatory to show the sick certificate to the place of assignment and VIA e.V. from the first day forward.

• have a positive attitude, be open to other cultures and their differences and accept different perceptions.
• be aware of the responsibility and commitment for my placement location and bear in mind this responsibility during my actions within and outside the placement location.
• become integrated into the local structures and the work organization of the placement and contribute to the work as good as possible.
• use all efforts to integrate into unfamiliar hierarchies, as long as they do not infringe my personal rights.
• wear appropriate clothing.
• treat my colleagues , clients of the placement location and of the supporting organization  and fellow volunteers with respect.
• respect the house rules of the placement location.
• be careful with my accommodation and the provided materials, inventory and furniture. If I cause damages within my accommodation or at work I shall inform my mentor at work immediately. According the sort of damage I might have to pay for the generated costs.
• follow official instructions, working time arrangements  and safety precautions of the placement location.
• respect the rules of my accommodation / host family
• follow the German laws, e.g. not to open illegal websites on the internet, not to watch videos online , to download or to publish them. I am aware that things that might be accepted in my own country could be prosecuted in Germany. In this context I am also aware that I have to bear  all expenses  that are  caused by my wrong behaviour.
• arrange my vacation together with the placement location and obtain approval for it. I shall return to work  at the time agreed and inform my programme manager of my vacation periods.
• accept that employees of the placement location and the partner organization are authorized to give me instructions during the duration of the placement.
• respect the expectations and advice of others, especially of the people at the partner organization , and not basically see them as patronizing but to see it as responsibility and care.
• not expose myself to unnecessary risks, desist from risky actions and reflect my behaviour critically and continuously.

• respect the culture and the all  people in Germany.
• open myself  to the idea of living together with other people in Germany.
• constantly recall that my behaviour within and outside the placement location reflects not only on me as an individual  but also on my placement location, my fellow volunteers, my landlords, on VIA e.V. and in the end on the whole programme, which is mainly funding my placement.
•  use my best endeavours to accept and obey ( also in particular the unwritten rules of conduct) laws and rules of conduct in Germany.
• ask the person responsible for information about the appropriate behaviour in case of doubt or non- comprehension.
• respect national and religious symbols of Germany.
• be sensitive to political, cultural and religious issues in Germany and not make any provocative or forbidden remarks or gestures.
• refrain from any racist  or discriminatory comments.
• refrain from consuming illegal drugs and limit the consumption of legal drugs (e.g. alcohol) to the legal and social standards accepted by the placement location. I shall furthermore be aware of my personal limits.
• move in public considerately, e.g. respect the neighbourhood and comply with the usual rest periods.

• reflect on my own manners and behaviour regularly and optimize them.
• inform myself about dangers in Germany and avoid danger areas.
• during my leisure time and on vacations not travel into regions for which the Federal Foreign Office has issued a travel warning.
• follow the advice of my partner organization concerning my safety  and not rely solely on my own judgement.
• make sure that my placement location, my programme manager and, if applicable, my contact person on-site as well as my host family always know how I can be contacted. Furthermore, I shall inform them about important changes of my daily routine as well as my travel plans.
• obtain  local mobile number as soon as possible after my arrival in Germany to ensure continuous availability and inform  my placement location and the programme manager about the number. Changes concerning this matter are to be communicated  immediately.
• make my availability regularly sure (e.g. check emails and voice mail).
• handle my living situation with care .
• move carefully in public

• participate in the seminars
• hand in a sick certificate,  inform the project manager and  trainers in case of absence due to illness
• take responsibility for my own learning process and participate actively in shaping the seminars.
• comply with the working periods and seminar rules agreed upon during the seminars.
• not consume strong alcohol or drugs during the seminars.

With my signature, I confirm that I have carefully read and understood the Code of Conduct. I accept the rules of conduct established in this document. I am aware that VIA e.V. cannot take responsibility for misconduct on my part. Therefore, VIA e.V. reserves the right to terminate the volunteer placement unilaterally, if necessary.  

En este Código de Conducta se describen las expectativas de la organización de envío VIA e. V. en relación con l@s voluntari@s. Como voluntari@, durante tu servicio representas a la sociedad civil de tu país de origen, el programa del servicio de voluntariado en su conjunto y a VIA e. V. Por este motivo, nos gustaría asegurar que todos nuestr@s voluntari@s estén conscientes de las expectativas que tenemos y cuáles son las obligaciones relacionadas con el servicio.

El objetivo principal del servicio de voluntariado es la iniciación del aprendizaje intercultural para luchar contra los prejuicios y el racismo, así como el fomento de una convivencia desde una perspectiva comprensiva en un mundo globalizado. El servicio de voluntariado deberá realizarse en un espíritu de respeto mutuo y tolerancia.

Basándonos en nuestra larga experiencia con servicios de voluntariado, hemos desarrollado principios y normas que consideramos imprescindibles para que tanto l@s voluntari@s como las demás personas implicadas, puedan obtener el máximo beneficio del servicio de voluntariado. Durante la lectura, notarás muchas instrucciones y pautas. Èstas no han sido recopiladas con el fin de limitarte, sino porque deseamos que puedas realizar tu servicio con éxito.

Como voluntari@ estás en la obligación de aceptar las reglas de este código de conducta. En caso de incumplimiento del mismo, VIA e. V. se toma la libertad de anular tu contrato de voluntariado.

Con tu firma aceptas el código presente.

EL PILAR FUNDAMENTAL:

Tod@s l@s voluntari@s de VIA e. V. se comprometen a comportarse de manera responsable durante todo el periodo del servicio, empezando por los seminarios, durante la estancia en Alemania y en el puesto de servicio, así como en su tiempo libre y durante posibles viajes.

• realizar las vacunaciones recomendadas y llevar los medicamentos necesarios para la estancia.
• realizarme exámenes médicos y dentales con respecto a mi aptitud física para la estancia y el trabajo en el país de acogida.
• asumir la responsabilidad por mi propia salud y cuidar de manera activa mi bienestar personal durante mi servicio de voluntariado.
• no exponerme a riesgos, evitar conductas riesgosas y reflexionar críticamente sobre mi actitud y comportamiento.
• informar a la organización de acogida inmediatamente en caso de enfermedad, y a la organización de envío (jefa del programa) en caso de enfermedades graves y/o hospitalización.
• consultar a un médico u hospital dentro de un periodo de tres días en caso de síntomas de enfermedad.
• presentar un certificado médico a partir del tercer día de enfermedad     tanto a la organización de acogida como a la organización de envío; o     antes, en caso de que el reglamento interno de la organización de acogida así lo requiera. Para los seminarios es obligatorio presentar un     certificado médico a partir del primer día de enfermedad.

• estar abiert@ a nuevas culturas y sus diferencias, y tomar en serio otras perspectivas. ser consciente de la responsabilidad  y el compromiso con mi puesto de servicio, y tener en cuenta la responsabilidad de mis acciones dentro y fuera del puesto de servicio. integrarme en las estructuras locales y laborales del puesto de servicio e incorporarme según mis posibilidades.
•  también hacer todo lo posible para integrarme en jerarquías no habituales, siempre y cuando no infrinja mis derechos personales.
• vestirme adecuadamente, considerando tanto el país de acogida como el puesto de voluntariado. 
• tratar a todas las personas de la organización de acogida, a sus clientes, a otr@s voluntari@s y responsables de VIA e. V. con respeto.
• aceptar las normas y los códigos de conducta de la organización de acogida. 
• cumplir el reglamento interno del puesto de servicio, así como las normas de seguridad y los horarios de trabajo acordados. aceptar las reglas del alojamiento / de mi familia anfitriona. r
• espetar las leyes alemanas, por ejemplo en lo que respecta al uso internet no visitar páginas ilegales, tampoco ver películas, bajar o publicar videos.
• Comprendo que hay ciertos comportamientos que aunque en mi país son aceptados, en Alemania son ilegales y por lo tanto penados por la justicia. En relación con lo anterior, estoy consciente de que tendré que asumir todos los gastos que se pudieran generar por motivo de mi mal comportamiento. 
• acordar mis vacaciones con el puesto de servicio, el cual tendrá que aprobarlas. 
• volver a incorporarme al servicio en la fecha convenida e informar a mi coordinador/a de programa sobre las fechas de mis vacaciones. 
• aceptar las instrucciones tanto de los representantes del puesto de servicio, como de la organización de envío durante el periodo de servicio.
• analizar las expectativas y los consejos de otros, sobre todo de personas pertenecientes a la organización de acogida y no interpretarlos meramente como actitudes paternalistas, sino como responsabilidad y previsión. 
• no exponerme a ningún riesgo innecesario, abstenerme de comportamientos arriesgados y reflexionar  constantemente sobre mi actitud y comportamiento. 

• respetar la cultura en Alemania y mostrar un respeto especial por todas las personas en este país.
• integrarme en la convivencia en Alemania.
• tener siempre en cuenta que mi comportamiento, dentro y fuera de mi puesto de servicio, no sólo repercute en mí como individuo, y abstenerme de comportamientos que pudieran perjudicar a mi puesto de servicio, otr@s voluntari@s, a VIA e. V., al programa por medio del cual realizo mi voluntariado o a mi país de origen.
• aceptar y cumplir las leyes y códigos de conducta (en particular las normas de conducta implícitas) en Alemania.
• al no entender alguna regla, pedir información a los responsables sobre el comportamiento adecuado.
• respetar símbolos nacionales y religiosos en Alemania.
• tratar cuestiones políticas, culturales y religiosas en Alemania de manera sensible y abstenerme de declaraciones o gestos provocadores e ilícitos.
• abstenerme de declaraciones racistas y discriminatorias.
• no consumir drogas ilegales y limitar el consumo de drogas legales (por ejm. alcohol) al marco legalmente permitido en Alemania, aceptado socialmente y por el puesto de servicio, tomando en cuenta también mis límites personales.
• actuar en público de manera respetuosa, por ejm. respetar a los vecinos y los periodos de descanso  habituales

• siempre reflexionar críticamente sobre mi actitud y comportamiento y adaptarlos.
• informarme sobre las indicaciones de seguridad en Alemania y evitar áreas peligrosas.
• evitar también en mi tiempo libre o durante mis vacaciones, viajes a regiones fuera de Alemania sobre las que el Ministerio de Relaciones Exteriores ha hecho advertencias.
• tomar en consideración las indicaciones de la organización de acogida en relación con mi seguridad y no seguir exclusivamente mi propio juicio.
• asegurarme de que tanto la organización de acogida, el puesto de servicio, el/la coordinador/a de programa, como mi familia anfitriona sepan cómo contactarme; e informar sobre cambios significativos en mi rutina diaria y mis planes de viaje.
• adquirir lo antes posible después de mi llegada un número móvil local para asegurar la accesibilidad telefónica y comunicarlo a VIA e. V. y a la organización de acogida; e informar inmediatamente sobre posibles cambios.
• asegurar regularmente mi accesibilidad (por ejm. revisar correo     electrónico y chequear los mensajes en el buzón de voz).
• actuar con precaución en cuanto a mi propia vivienda.
• moverme atentamente en público.

• participar en los Seminarios.
• en caso de enfermedad avisar a l@s responsable del seminario inmediatamente y presentar un certificado médico a partir del primer día de enfermedad.
• asumir la responsabilidad sobre mi proprio proceso de aprendizaje y participar activamente en la realización de los seminarios.
• cumplir con el horario de trabajo acordado y las normas / reglamento de los seminarios y del lugar de alojamiento durante los periodos de seminarios.
• no consumir drogas ni bebidas de fuerte graduación alcohólica durante los seminarios.

Con mi firma, confirmo haber leído atentamente y entendido el presente Código de Conducta, y acepto las normas de conducta establecidas en el mismo. Estoy consciente de que VIA e. V. no asumirá responsabilidad alguna en caso de conducta errónea por mi parte y se reserva el derecho de terminar unilateralmente el servicio de voluntariado.

Данное руководство содержит ожидания базовой организации/VIA e.V. Юговосточная Европа, возлагаемые на вас, в качестве волонтеров. Во время твоей добровольной службы ты, как волонтер, являешься представителем своей страны, всей программы добровольной службы, а также организации VIA e.V. Поэтому мы хотим убедиться в том, что все наши волонтеры осознают, какие ожидания мы на них возлагаем и какие обязанности связаны с их добровольной службой.

Значимыми целями добровольной службы являются проявление инициативы в межкультурных учебных процессах, чтобы противостоять предубеждениям и расизму, а также поддержка взаимопонимания в глобализированном мире. Добровольная служба должна проходить в духе уважения и толерантности.

На основе нашего длительного опыта в сфере добровольной службы мы разработали основные положения и важные правила. Они предназначены не для того, чтобы тебя ограничить, а чтобы ты смог выполнить свою добровольноую службу успешно.

Как волонтер ты обязан выполнять договоренности в рамках данного руководства. VIA e.V. сохраняет за собой право остановить добровольную службу в случае неисполнения указанных правил.

Своей подписью ты принимаешь правила кодекса корпоративной этики.

Центральное правило:

Все волонтеры организации VIA e.V обязуются с полной ответственностью подходить к своему поведению как на семинарах, во время пребывания на месте службы в Германии, так и в свободное время и в предполагаемых поездках.

• Получить предусмотренные в Германии прививки и лекарственное обеспечение, небходимые для пребывания в стране.
• Пройти врачебное и стоматологическое обследование на пригодность к пребыванию в Германии по состоянию здоровья.
• Взять на себя ответственность за свое здоровье и активно стараться следить за своим самочувствием во время моей добровольной службы.
• Не подвергать себя излишним рискам, избегать рискованного поведения и все время критически обдумывать мой внешний вид и манеру поведения.
• При жалобах на здоровье немедленно проинформировать работодателя и посетить врача в течение следующих трех дней.
• Кроме того, в случае тяжелой болезни и/или пребывания в больнице я проинформирую организацию VIA e.V.
• Предоставить врачебное заключение работодателю и базовой организации, начиная с третьего больничного дня. Если организация-работодатель имеет собственные внутренние правила, то придерживаться их. По отношению к дням участия на семинарах: волонтер обязуется предоставить врачебное заключение, начиная с первого дня своего отсутствия на семинаре.

• Привнести положительный настрой, быть открытым по отношению к другим культурам и их различиям, всерьез относиться к другим восприятиям мира.
•  Осознавать ответственность за свои действия во время нахождения на рабочем месте и за его пределами и соответственно вести себя.
•  Интегироваться в местные структуры, а также в организацию совместного рабочего процесса на месте службы и, по мере возможности, принимать в нем участие.
•  Прикладывая все усилия, подчиняться установленному порядку, даже если этот порядок для меня непревычен, но при условии, что мои личные права при этом не нарушаются,.
•  Носить одежду, соответствующую принимающей стране и рабочему месту.
•  С уважением обходиться с моими коллегами, клиентами на рабочем месте и в базовой организации, а также с другими волонтерами.
•  Соблюдать внутренние правила принимающей организации.
•  Соблюдать внутренний трудовой распорядок, правила рабочего времени и меры безопасности принимающей организации.
•  Принимать во внимание правила места проживания/гостевой семьи.
•  Следовать немецким законам, например, при пользовании интернетом не просматривать нелегальные странички, не смотреть и не скачивать нелегальные видео онлайн и/или не опубликовывать их. Я осознаю, что некоторые вещи, которые принимают и признают в моей стране, могут уголовно преследоваться в Германии. В этой связи я отдаю себе отчет в том, что все затраты/штрафы, вызванные моим неправильным поведением, я должен/должна буду оплачивать сам/сама.
•  Время отпуска согласовывать с принимающей организацией и получать у нее разрешение на отпуск. Приступить к должностным обязанностям в обговоренное время и проинформировать моего руководителя о времени моего отпуска.
•  На время добровольной службы следовать указаниям представителей принимающей и базовой организаций.
•  Обдумывать ожидания и советы других, прежде всего коллег, и воспринимать их не как излишнее попечительство, а как ответственность за меня и заботу обо мне.
•  Не подвергать себя ненужным рискам, отказаться от рискованного поведения и все время обдумывать мой внешний вид и мое поведение.

• Уважать культуру Германии и выражать особое уважение ко всем людям в Германии.
• Вступить в совместую общественную жизнь Германии.
• Всегда осознавать, что мое поведение на рабочем месте и за его пределами отражается не только на мне, как на личности, но и на других. Поэтому я обязуюсь избегать манер поведения, которые могут навредить престижу моей принимающей организации, моим со-волонтерам, организации VIA e.V, программе поддержки и моей родной стране.
• Я буду прилагать все усилия для того, чтобы принимать законы и правила поведения в Германии (особенно неписанные правила поведения) и следовать им.
• В случае непонимания правил, обратиться за информацией к ответственному лицу.
• Уважать национальные и религиозные символы в Германии.
• Быть чутким по отношению к политическим, культурным и религиозным вопросам в Германии и не делать провоцирующих и запрещенных высказываний и жестов.
• Не делать расистских и дискриминирующих высказываний.
• Не употреблять нелегальные наркотики. Ограничить употребление легальных наркотических веществ (например, алкоголя) общественными рамками, законно действующими в Германии, принятыми на рабочем месте, а также установить и осознавать свои личные рамки и не переступать их.
• Осмотрительно вести себя в обществе, например, считаться с соседями и следовать правилам отдыха.

• Все время критически оценивать и приспосабливать мой собственный внешний вид и поведение.
• Найти информацию об опасностях в Германии и избегать опасные районы.
• В свободное время не предпринимать поездки в места за пределами территории Германии, о которых предупреждает министерство иностранных дел.
• Всерьез вопринимать советы организации-работодателя и совместно с другими людьми оценивать безопасность ситуации.
• Убедиться в том, что мое рабочее место, моя базовая организация (руководитель программы), а также моя гостевая семья, если таковая имеется, всегда были в курсе того, как меня найти, в курсе изменений моего повседневного ритма, а также в курсе моих планов поездкок и путешествий.
• По пребытии в Германию как можно скорее приобрести местный мобильный телефон, чтобы обеспечить мою доступность на связи. Незамедлительно дать номер принимающей и базовой организациям (руководителю программы). При изменении номера проинформировать их.
• Периодически проверять свою доступность на связи (например, проверять свой э-мэйл, прослушивать автоотчетчик и т.д.).
• Быть осмотрительным в жилищно-бытовых условиях.
• Быть осмотрительным в обществе.

• Приниматьринимать участие в семинарах.
• При пропуске семинаров предоставить врачебное заключение и проинформировать руководителя программы.
• Принять на себя ответственность за свой процесс обучения и активно принимать участие в создании семинаров.
• Во время семинаров следовать установленным правилам рабочего времени и правилам самого семинара, следовать правилам проживания в месте проведения семинара.
• Во время участия в семинаре не принимать крепких алкогольных напитков и наркотиков.
• Моей подписью я подтверждаю, что тщательно прочел/прочла и понял/поняла кодекс корпоративной этики. Я принимаю установленные в нем правила поведения. Я осознаю, что организация VIA e.V не несет ответственности за мое неподобащее

поведение и оставляет за собой право, при необходимости прекратить добровольную службу в одностороннем порядке.